第1章

“昨天我故意把咖啡泼了他一身，他没敢吱声哈哈哈。”
茶水间陆续传来笑声。
他们毫不掩饰，我坐在工位上听得一清二楚。
“别说生气了，他还要感谢你呢，遮住他身上的男男味。”
“小心他今晚在秦副总耳边给你吹枕边风。”
我低头，继续给客户办业务。
窗口不能离开人，他们就故意不来跟我**。
而我一声不吭，在电脑前一坐就是一整天。
他们以为我心虚。
拜托！现在银行“神秘人”的工作量很大的。
先优化谁比较好呢？
……
一月前，我被调到这家银行的分部。
上班第一天就被投诉了。
客户要转钱给他儿子治病，我询问陈经理流程。
得到答复却是。
“你打开电脑就能看到页面。”
电脑上面有那么多系统软件，什么界面进去？什么按钮授权？
好在我之前也培训过，总算被我摸索出来了。
但因为耽误了时间，最后被客户投诉记过。
陈浩给我的意见，依旧不咸不淡。
“HR跟我说，你学历很高，我以为你应该会很快上手。”
我没有辩解。
只是在打分表里记上。
经理不了解员工**流程，严重失职，扣20分。
之后我学聪明了。
既然领导靠不住，那就去找同事帮助，也好尽快熟悉业务。
于是我中午点了十五杯奶茶。
[请哥哥姐姐喝奶茶啦！]
全程静默。
无人应答。
行政的大姐端着饭碗走过来，含糊不清的声音带着明显轻蔑。
“小伙子，把心思放在工作上，别搞些邪门歪道。”
我没有理她。
只是一下午都盯着桌上的奶茶。
同事们来来回回的经过小圆桌。
却无一人伸手。
甚至还有同事陆陆续续点奶茶。
看到奶茶的包装。
察颜悦色。
这不是跟我同款奶茶吗？
到了晚上八点，奶茶已经全部鼓包。
我一杯一杯的丢入垃圾桶。
十五杯奶茶，一杯不少！
于是，我又在评分表里记上。
合伙冷暴力新员工，扣10分。
等大家全部下班后，我对照着培训文件，仔仔细细的摸索业务流程。
笔记写了一页又一页。
第二天开早会。
陈浩点名怒斥我。
说我不遵守员工手册。
“童灿，为什么你昨天在柜台待